Договор - оферта

Договор изготовления и продажи колец из титана

                                                           1. Предмет договора.

1.1. Предметом договора являются изделия ювелирной галантереи из титана (далее – Товар) производства ООО «Сфера» (далее – Продавец). Продавец также является производителем Товара.

1.2. Продавец по заказу Покупателя обязуется изготовить и передать в собственность Покупателя товар согласно предоставленным на сайте www.titaniumrings.ru образцам и определенным в настоящем Договоре условиям, а Покупатель обязуется принять этот Товар и оплатить его в размере и порядке, определенном в настоящем Договоре.

1.3. Договор считается заключенным, когда Покупатель подтверждает заказ. После оформления заказа на сайте www.titaniumrings.ru, в официальной группе ВКонтакте https://vk.com/titaniumringsru, в мессенджерах WhatsApp, Telegram или по электронной почте zakaz@titaniumrings.ru Покупатель получает письмо от менеджера с указанием деталей конкретного заказа и сроков изготовления. Ответ Покупателя на это письмо считается датой начала работы над заказом.

1.4. Заказ отменяется автоматически, если покупатель в течение 2 рабочих дней после оформления заказа не выходит на связь.

2. Товар

2.1. Товаром по настоящему Договору являются изделия ювелирной галантереи, изготовленные Продавцом в соответствии с каталогом, представленным на сайте www.titaniumrings.ru

2.2. Шкала стандартных российских размеров колец

3. Цена товара.

3.1. Цена Товара, опубликованная на сайте на дату размещения заказа, является окончательной и не подлежит коррекции. Цена товара на сайте публикуется в рублях.

4. Порядок оплаты товара.

4.1. Оплата заказа Покупателем производится на расчетный счет Продавца либо на банковскую карту Продавца с последующим зачислением на расчетный счет в момент заключения договора в размере 100% процентов от общей стоимости заказа, исходя из розничных цен Товаров, в соответствии с п. 3.1. настоящего Договора.

4.2. При оплате розничного заказа с расчетного счета юридического лица цена товара увеличивается на сумму НДС (20%) 

5. Сроки и порядок передачи товара.

5.1. Срок изготовления Товара указан на страничке каждого артикула на сайте www.titaniumrings.ru

5.2. Товар по настоящему Договору должен быть отправлен Продавцом не позднее 3 рабочих дней с момента готовности.  Продавец вправе отправить Товар ранее указанного в настоящем пункте срока по согласованию с Покупателем. В срок доставки Товара не включаются национальные праздники и/или каникулы производства, и/или иных нерабочие дни, установленные в РФ.

5.3. Датой отправки Товара и его готовности к передаче Покупателю считается дата извещения Продавцом Покупателя о готовности Товара к передаче по телефону и/или электронной почте (в случае доставки силами ООО «Сфера») или дата передачи товара в офис почты России или офис СДЭК.

Продавец не несет ответственности перед Покупателем за невыполнение срока поставки в случаях:

- нефункционирования (блокирования, недоступности и т.п.) телефона;

 -нефункционирования e-mail (электронной почты)

5.4. Местом исполнения настоящего Договора, т.е. местом доставки и передачи Товара Продавцом Покупателю является офис ООО «Сфера» или, по предварительной договоренности, другой адрес доставки, указанный Покупателем в заказе.

5.5. Актуальная стоимость доставки по Москве в пределах МКАД курьером ООО «Сфера» указана на сайте www.titaniumrings.ru.

В случае доставки почтой России стоимость доставки составляет 400 руб (доставка посылкой 1 класса с отслеживанием без страхования)

В случае доставки экспресс-почтой СДЭК стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от города доставки и способа доставки.

5.6. Покупатель вправе воспользоваться другим удобным ему способом доставки. В этом случае ответственность Продавца заканчивается в момент передачи товара курьеру сторонней службы доставки.

5.7. Вместе с Товаром Покупателю передается накладная, в которой указываются наименование, материал кольца, артикул, характеристики камней (при их наличии), дата продажи, цена товара и подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу товара.

6. Обмен и возврат товара

6.1.  Кольца из титана надлежащего качества (Товар в соответствии с п. 1.1) являются изделиями несерийного производства и не подлежат возврату.

6.2. Обмен возможен только для классических обручальных колец без камней и гравировки в течение двух недель после покупки.

6.3. Обмену не подлежат кольца, сделанные по индивидуальным параметрам, кольца нестандартных размеров (см. п.2.2), кольца с индивидуальной гравировкой.

Кольца должны иметь состояние новых с сохранением бирки и пломбы.

6.4. При обмене товара, купленного в офисе ООО «Сфера», оплачивается только выезд курьера (для Москвы и Московской области) или почтовые расходы (для других регионов России, ближнего и дальнего зарубежья) в соответствии с тарифами, указанным в п. 5.5 настоящего договора.

6.5. При обмене товара, купленного в одной из точек продаж, указанных на сайте www.titaniumrings.ru, все вопросы обмена адресуются юридическому лицу, осуществляющему розничную торговлю в торговом объекте, где была проведена покупка Товара.

7. Ответственность Сторон.

7.1. В случае нарушения Продавцом срока доставки Товара Покупатель вправе требовать от Продавца неустойку в размере 0,1 % в день от суммы предоплаты за каждый день задержки доставки товара, но всего не более 30% суммы предоплаты (ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей»).

7.2. Незначительный производственный брак либо дефекты, допущенные в отделке ювелирных изделий, которые могут быть полностью устранены в течение 3-х рабочих дней, а также отклонение размеров колец на +/- 0.1 мм в диаметре не являются основаниями досрочного прекращения исполнения Покупателем своих обязательств по настоящему Договору.

7.3. В случае отказа Покупателя от Товара по причинам, не зависящим от Продавца или являющихся обстоятельствами непреодолимой силы, предоплата засчитывается в качестве компенсации стоимости произведенных для Покупателя работ и оказанных услуг. Претензии в данном случае не принимаются.

8. Гарантии качества товара.

8.1. Заказ Товара осуществляется по образцам, представленным в офисе Продавца, на сайте www.titaniumrings.ru и в официальной группе ВКонтакте https://vk.com/titaniumringsru.  Качество товара отвечает технологическим возможностям изготовителя и может иметь незначительные допуски по геометрическим размерам, углам и радиусам скругления, зависящим от используемого изготовителем оборудования и технологии производства.

8.2. Продавец предоставляет гарантию на ювелирные изделия на срок 6 месяцев с момента их покупки. Устранение механических и иных эксплуатационных повреждений поверхности металла, покрытия, камней и иных составляющих Товара, за исключением случаев намеренной порчи, к гарантийным случаям относятся. Восстановление внешнего вида таких поверхностей осуществляется за счет Продавца.

Каждый случай механического повреждения рассматривается экспертом на предмет намеренной порчи.

Осознанное повреждение Покупателем поверхности кольца не является гарантийным случаем.

8.3. Периодический уход за товаром (чистка, полировка и т.д.) производится Покупателем за свой счет в организациях, оказывающих в установленном Законодательством РФ порядке услуги по ремонту и сервисному обслуживанию ювелирных изделий.

9. Дополнительные условия.

9.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента подтверждения заказа, см. п.1.3. настоящего Договора

9.2. Продавец оставляет за собой право отказа в изготовлении колец по индивидуальному заказу без объяснения причин.

10. Порядок разрешения споров.

10.1. Споры, возникшие при исполнении настоящего Договора, разрешаются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии составляет четырнадцать календарных дней с момента ее получения.

10.2. В случае недостижения согласия, все споры по настоящему Договору решаются в соответствии с действующим Законодательством РФ.

                                                    11. Адрес и реквизиты Продавца.